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花卉行业的“新零售”探索

发布时间: 2018-03-13 21:31   10 次浏览
马云在阿里云栖大会上提到,纯电商的时代即将结束,未来的十年、二十年,也将没有电子商务这一说,只有新零售一说。线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,而线上的企业必须走到线下来。


那么,对于花卉行业来说,该如何做好新零售?作为中国一家境外上市鲜花企业春舞枝集团旗下的百花网,在新零售模式上做了很好的探索。


    “百花网”是春舞枝旗下的全新项目,是一个以鲜花、多肉礼品速递为主要业务的互联网+花卉行业新零售平台。2017年6月,百花网隆重上线,平台整合了春舞枝全国三万家花店、上百万会员、完整的花卉产业链,线上线下全方位融合。


    线下:以实体店为基础
    多年来,春舞枝的发展一直以实体店为支撑,以实现实体花店在全国范围内全面覆盖为目标,不断扩大线下实体花店的数量。如今,已拥有上万家实体加盟店,覆盖于全国各省市。


而作为旗下自营平台的百花网利用得天独厚的优势,整合实体店资源,全面布局花卉市场,进行快速扩张。


    线上:全网覆盖,统一管理
    线上,百花网采用全网覆盖形式,以PC端、APP及微信等平台为依托,建立起全面系统的电子商务平台。网页设计、功能设计均由专业团队精心打造,力求为客户打造流畅的购花体验;花百万自主搭建派单系统,实现智能派单;


同时,建立完善的售后服务系统,提供贴心的客户服务。
从交易功能、配送服务到售后服务,百花网力求全方位、立体式为消费者提供流畅且有保障的购花体验。
让消费者变消费商,探索花卉行业“新零售”发展模式


    线上线下打通的目的是为了给消费者提供方便、流畅的购物体验,而让消费者发展成为消费商,才是“百花网”秉持的新零售共享理念的集中体现。


    那什么是消费商?消费商,是著名经济学家刘茂才和庞博夫提出的,指的是:经营消费和消费群的商业人士。简单地来讲,在本地化生活电子商务上,他们既是消费者,也是能够把身边消费者鼓舞并带动去消费的人。


    进入这个革命式经济时代,消费者在以往的消费环节中,所扮演的消费角色也将得以转变,利用大数据升级成为(消费商)。产品利益重新分配,让消费者花本来就该花的钱,赚本来赚不到的钱,在价格跟原来一样的前提下,把利益分配给普通消费者,让消费者除了消费更能参与其中,从中获益。


    这是百花网在共享经济模式下,所做出的新零售探索之路。探索之路总是充满机遇和挑战。但我们有理由相信,在大时代背景下,这样的探索意义非凡。!
 
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